广告策划

实用的广告策划汇总七篇

摘要：随着经济、技术的不断发展，全球化的不断加深等诸多因素，人口及资本的流动性越来越强，人们选择去哪里游玩、居住，商家选择去哪个城市投资，这些行为决策的门槛都被降到有史以来的最低点。城市形象广告也应运而生并强势发展。本文首先从城市形象广告的类型及存在问题两方面对国内城市形象广告现状进行了介绍；接着针对于第一部分分析出的问题，给出了一些相应策略策划的建议。

关键词：城市形象广告 广告 传播策略

“上有天堂，下有苏杭”，这句流传至今的杭州城市“形象宣传广告语”，让从古至今的无数文人骚客、市井民众都对杭州充满了向往之情。而到了今日，随着经济、技术的不断发展，全球化的不断加深等诸多因素，人口及资本的流动性越来越强，人们选择去哪里游玩、居住，商家选择去哪个城市投资，这些行为决策的门槛都被降到有史以来的最低点。城市形象广告也应运而生并强势发展。

一、国内城市形象广告现状

1.国内城市形象广告类型

城市形象广告，即以城市的形象定位为基础，把城市的基础设施、经济、政治、旅游以及文化软环境等作为创作对象，通过选取具有城市代表性元素，并结合视听语言及影视特效等影像创作和制作方式，利用传统电视媒体及数字互联新媒介进行宣传报道，将城市的整体形象传播给特定的受众，以此来塑造和推广城市品牌形象，展示城市地域性文化特色的这幺一种视频类型的广告。

1999年，山东威海在中央电视台投出了第一条城市形象广告片，被视为我国现代城市形象广告的鼻祖。这条广告是当时的威海市政府为了招徕旅游而特别制作和投放的。时至今日，除了旅游类的城市形象广告之外，还发展出了招商类、人文类和综合类三种形式的城市形象广告。

招商类广告主要是政府为了当地城市招商引资而特别制作的广告。以《杭州“云栖小镇”产业宣传片》为例，其介绍了云栖小镇当地的高新产业，达到了对外招商引资的目的。这类广告一般不在主流媒体渠道进行投放。

人文类广告通常以介绍城市内普通民众的饮食起居来展现城市特别的人文景象，以《20xx扬州城市故事旅游宣传片》、《浙江杭州宣传片—人文杭州》系列为例，除了能起到一部分招徕旅游的作用之外，人文类广告还是政府对当地居民进行公关的手段。

而综合类广告则是包含上述三类广告中的.两类或三类内容、目的。

2.国内城市形象广告现存问题

目前，我国的部分城市形象广告存在着一些问题。

（1）差异化不明显

我们可以看到，现阶段我国国内很多城市的宣传片拍出来之后，无论是从内容还是从里面的宣传诉求来说都很雷同，观众很难通过这些不同城市的宣传片来感知两个城市有何不同，这一问题比较集中的体现在相似类别的城市中间，在二三线城市当中尤为明显。通观现代我国的城市形象广告，我们听到了太多雷同的口号，无数的类似“魅力之都”、“旅游名城”、“历史文化名城”的标签层出不穷。城市形象广告差异化不明显这一问题，从更深层次来表达，就是城市在建设当中没有做好差异化，没有找到挖掘自己的特点。

（2）不贴合城市整体营销战略

我们可以明显地通过一些城市的形象广告看出，这些城市在做城市营销、城市形象传播的时候缺少一个完整的战略，这个问题体现在城市形象广告当中，第一是诉求点不明确，第二点是诉求点混乱——同一城市的不同形象广告之间一些说法不一致，甚至前后矛盾。

一些城市形象广告让观众无法看出具体、重点的诉求点是什幺，观众看完了这些广告之后，不知道这些城市想通过广告表达自己的什幺特色。以某城市的形象广告为例，在一分钟不到的广告内容里，大部分时间都在展现城市夜晚时分街道上车辆众多，车辆川流不息，最后以类似“魅力城市”的话语结尾，让人通观之后没法很好地掌握该广告想要表达的具体诉求。而在这背后的问题，很大一部分是因为这些广告在设计与传播上没有贴合城市的整体营销战略，或者说城市本身也没有一套成型的城市整体营销战略。

（3）内容设计、编排水平有待提高

做广告有时也是一种“讲故事”，但是很遗憾，我们看到很多城市形象广告的制作方并不能很好地“讲故事”，“故事”的内容设计和讲故事的能力都有待提高。比如，一些广告没有深度，对城市形象的展现、诉求的表达都只是浮光掠影；一些广告的诉求点太多太杂，在几十秒的广告里既想招徕旅游，又想招商引资，还想打造品牌，贪多吃不胖，最后观众可能没有理解或记忆其中任何一个诉求点……

因此，广告主如何从内容上入手，进行更精心的设计与编排，如何“讲好故事”，对做好城市形象广告、更好地进行城市营销是至关重要的。

二、城市形象广告策略建议

1.结合城市发展战略规划，做好差异化

精良的城市形象广告可以提升一座城市的整体形象，进而增加城市内市民的凝聚力与对城市外民众的吸引力，增加城市的竞争力，从而促进城市快速发展。从这个意义上来说，提升城市形象属于城市发展战略范畴。所以，制作与传播城市形象广告应该服从于城市发展战略。

因此，对于城市来说，首先要结合城市发展战略规划制定出相应的城市整体的营销战略，明确在不同时期、不同阶段要把城市塑造成一种什幺样的形象，而且在设计战略的时候，也应该注意战略要结合城市特色，不要与类型相似的城市过于同质化。接下来，在进行城市形象塑造与提升工作的每一个步骤上，都应该严格地遵循、贴合前期所制定好的大的战略来进行。

如果制定大的营销战略时便做好了差异化，那幺体现在城市形象广告上时，差异化不明显的问题也就不会发生了。有学者在城市差异化的内涵上上提出了四个层面，分别是差异化与历史文明的关系、差异化与特色的关系、差异化与发展观的关系和差异化与创新的关系。决策者在制定城市整体营销策略，制作与传播城市形象广告时，应该考虑从这些关系人手。

2.提高广告内容设计编排水平

广告设计者在设计城市形象广告时，不应该在短短的一个广告中涉及过多的诉求点，而每个诉求点却都只是蜻蜓点水，一闪而过。相反地，应该聚焦到某一个具体的诉求点，深度地挖掘并表达这一诉求点。

当想表达两到三个诉求点的时候，最好的做法应该是制作多个城市形象广告，在不同的广告中表达不同的诉求点，在每一个广告中将不同的诉求点深挖。如20xx年，杭州市制作了一个系列的城市形象广告片《人文杭州》，分为五个独立的广告片，包括佳肴篇、霓裳篇、人居篇、山水篇、学养篇，从五个不同的角度，有深度地表达了五个不同的诉求点。每个诉求点分别安排在不同的广告片中，而又有所联系。

一、广告策划背景分析

（一）上一年度广告效果分析

上一年度是××感冒药首次面市，其首期广告重点是塑造良好的品牌形象，通过打出强有力的口号“ ……此处隐藏12291个字……。最终选择了我国的政治文化中心——北京。这是肯德基成功迈向中国的第一步。随后，肯德基则是集中力量占领辐射能力较强的大城市，然后以大城市带动小城市的发展。

在选址上，肯德基先是划分商圈，这就需要收集所要进入的某个城市的资料，即可以通过当地的有关部门也可以通过专门的调查公司。在划分商圈后需要对商圈进行规划，所采用的方法是记分法，比如说这个商圈有一个大型商场，营业额在1000万算一分，20xx万两分，娱乐场所加几分，车站加几分，这些分值标准是多年来平均下来的一个较准确的经验值。然后肯德基根据自身的市场定位以及充分考虑商圈的成熟度和稳定度后对商圈进行选择，最后通过对聚客点的测算与选择确定地址。

肯德基在选址上主要采取的是跟进策略，因为其与麦当劳的市场定位相似，顾客群体也基本重合，所以在商圈选择上也基本是一样的。我们往往可以看到，一条街的两边，一边是麦当劳，另一边则是肯德基。一般情况下，肯德基的店面都会选在交通发达地段，这样便于顾客出入，而且其店面附近往往有商场或娱乐场所等许多聚集人群之处，其中最典型的就是大城市的火车站里都会有肯德基的店。这样能够保证每天的顾客数量，保证营业额。

二、产品策略

品牌本土化策略。首先是定位，肯德基定位在“家庭成员的消费”，提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛，这一定位符合中华民族的文化。在中国，家的概念有着去足轻重的地位，温馨和睦的家庭氛围是每个人的愿望，而肯德基在品牌定位上明智的选择去代表中国传统的家庭、亲情、友爱和默契，使得这一西餐品牌更加亲近。然后是树立品牌，肯德基的宗旨是顾客至上，奉行“以人为本”。改用品牌口号“生活如此多娇”，并且通过广告、新闻等多种渠道，向消费者宣传肯德基“贴近生活，温暖人心”的形象。

产品本土化策略。肯德基在进入中国市场后，制定了既符合组织文化又符合战略逻辑的营销战略。在不断调查与摸索中，根据中国的饮食文化和传统习惯，走产品的本土化生产路线。在产品本土化上肯德基不遗余力，采取了三管齐下的方式。第一，对异国风味进行中式改良，如对墨西哥鸡肉卷、新奥尔良烤翅和葡式蛋挞等进行中式改造；第二，推出符合中国消费者饮食习惯的中式快餐，如寒稻香蘑饭、芙蓉蔬菜汤、榨菜肉丝汤、皮蛋瘦肉粥、枸杞南瓜粥等；第三，开发具有中国地域特色的食品，如京味的老北京鸡肉卷、川味的川香辣子鸡、粤味的咕唠肉等。肯德基试图让自己成为中国人的一种生活方式，成为中国普通人的邻居，真正融入中国人的生活。

三、价格策略

肯德基的现在定价策略普遍采用组合定价，将主餐或配餐、甜点饮料等合理搭配，发放优惠券给顾客，适当调低价格，达到促销的目的，同时也使点餐速度得到大大提高。降价策略较典型的是超值套餐、早餐优惠、外带全家桶，总之就是给消费者一点小恩小惠，用优惠让利诱惑消费者，吸引消费者不断地购买。例如：1997年，肯德基推出了超值套装。凡餐牌板上的套餐，都有3－5元优惠，不仅对顾客当面让利，而且又使消费者养成购买套餐的习惯，继而提高顾客的点餐速度，提升营业额，其目的就是增强竞争力。

四、广告和促销战略

当肯德基推出一种新产品时，我们接着就会看到在电视上播出的广告，肯德基的广告定位非常明确，或者是针对家庭，或者是针对情侣，或者是针对同学、朋友，广告画面清新明丽，通过表演者的表演传达出食物的美味，同时传递出淡淡温馨的感觉。比如说肯德基的蛋挞，天然紫薯蛋挞——融雪篇；百香果蛋挞——逐香篇。肯德基那熟悉的广告语“有了肯德基，生活好滋味”也传递出食物的美味。在促销上，肯德基运用多种灵活的促销方式来拓展中国市场，比如说节日促销，在春节期间，肯德基为消费者特别制作新年套餐，让大家欢欢喜喜过个新年，或者在生日宴会上促销，提供特殊的生日套餐，或者在新产品上市时的促销，店庆时的促销。

五、特许经营模式

所谓特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、产品、专利、专有技术和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者应按合同的规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。

肯德基以“特许经营”作为一种有效的方式在全世界拓展业务。这也是肯德基的一种经营策略。肯德基将一家运营成熟的、正在盈利的餐厅转手给加盟者。加盟者不需要做一些复杂的前期工作，比如选址、招募员工以及员工培训等。他们接手时一间餐厅已经几乎是个成品。但是加盟者需要有一定的经济基础作为保障。每个餐厅的转让费都在800万人民币以上，加盟商支付这笔费用后，即可接手一家正在营运的肯德基餐厅，包括餐厅内所有装饰装潢、设备设施，及经过培训的餐厅工作人员，且包括未来在营运过程中产生的现金流量和利润。但不包括房产租赁费用。持续经营的费用包括占销售额6%的特许经营权使用费和占销售额5%的`广告分摊费用。

这种“不从零开始”的特许经营模式其最终结果是达到双赢。一方面，从加盟者角度来说，他们经营的风险大大降低，以一种现成的模式来运营，可以不用自己投资就可以实现品牌和市场的扩张，从而获得利益；同时可以保证货源和产品的质量，而且还节省许多广告宣传的费用，节约了一部分成本。另一方面，从肯德基自身的角度来看，这种特许经营模式可以有效的规避风险，因为肯德基不可以承受较大的风险，这就要求其整体品牌形象不能因为单店的失误而造成损失。所以，特许经营可以使肯德基更好的维护品牌形象，稳健经营，同时自己也获得丰厚的利润。

六、服务营销战略

往往许多消费者到肯德基用餐除了是想品尝美味的食物外，更多的是想感受餐厅里的氛围，强调的是一种附加价值，想要留住很美好的价值，所以服务的质量同样会影响消费者感受。在肯德基，它们有着一套完整的管理系统。这个系统叫做CHAMPS。也就是肯德基全球推广的冠军计划。这是肯德基取得成功业绩，包括中国市场在内的精髓。其内容为：

C：cleanness 整洁，当就餐者进入肯德基餐厅时，就会有种色彩亮丽、整洁干净的感觉，在这种环境下，每个用餐者都会感觉心情愉悦，以一种轻松的方式用餐。

H：hospitality 真诚友善的接待，这就要求员工有敬业精神，真诚友善的接待顾客，微笑服务，使顾客感到在肯德基就像在家一样。

A：accuracy 准确 即收银员保证点餐、配餐、结账的精确度。

M：maintenance 维持优良的设备，即餐厅内外所有设备、设施的维护与翻新。

P：product quality 产品质量，包括所有食品与饮品的新鲜度、色、香、味、火候。肯德基过人的质量也是顾客经常惠顾的主要原因。

S：speed 不仅包括点餐、配餐、结账的速度，还包括厨房里烹饪、备食的速度。

肯德基在中国取得的成功并不是偶然，正是由于肯德基在进入市场之前进行了周密的市场调查，抓住了进入中国的最佳时机，稳步快速发展，在中国市场实行了本土化策略，充分满足中国人民的需求，对餐厅进行了有效的管理等等因素，使得肯德基远远超过了麦当劳，在中国快餐业建立了不可撼动的地位。这些成功的快餐经营理念也非常值得中国企业的学习。